Kvalitetsmätningar | Sunne kommun Årsredovisning 2018

Kvalitetsmätningar

Sunne kommuns kvalitet i korthet

Undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) ger förtroendevalda god kunskap om kommunens kvalitet genom åren och i jämförelse med andra. År 2018 deltog 261 kommuner i kvalitetsmätningarna. Det grundläggande syftet har sedan starten varit att ta fram ett kunskapsmaterial för att stärka de förtroendevalda i att styra mot mål och resultat och i dialogen med medborgarna. Nyckeltalen i KKiK har olika karaktär och syften, men ska alla ge en övergripande bild av var kommunen befinner sig i förhållande till andra kommuner. Nyckeltalen har också det gemensamt att de visar områden som kommunen har rådighet över.

Från 2018 är KKiK indelat i tre mätområden:

barn och unga
stöd och omsorg
samhälle och miljö.

Inom varje område finns en mängd nyckeltal (21 med resultat redovisade i februari 2019). I tabellen nedan visas ett urval inom varje område.

Mätområde och nyckeltal	Indikator	Snittet i nätverket	Resultat	Trend
Barn och unga
Inskrivna barn per årsarbetare i förskolan	Antal	5,1	5,7
Elever i årskurs 3 som deltagit i alla delprov och som klarat alla delprov för ämnesprovet i svenska och svenska som andraspråk	Procent	69	68
Elever i årskurs 9: Jag är nöjd med min skola som helhet, positiva svar	Procent	63,2	61,8
Elever i årskurs 9: Jag känner mig trygg i skolan, positiva svar	Procent	80,9	78,7
Gymnasieelever med examen inom fyra år	Procent	66,9	76,1
Stöd och omsorg
Brukarbedömning särskilt boende äldreomsorg – helhetssyn	Procent	87	87
Brukarbedömning hemtjänst äldreomsorg – helhetssyn	Procent	91	92
Antal medarbetare som besöker en hemtjänsttagare under 14 dagar	Antal	15	14
Ej återaktualiserade personer med försörjningsstöd ett år efter avslutat försörjningsstöd	Procent	80	90
Kvalitetsaspekter LSS-grupp och serviceboende, andel av maxpoäng	Procent	88	74
Samhälle och miljö
Andel som får svar på e-post inom ett dygn	Procent	79	89
Andel som får kontakt med en handläggare för en enkel fråga	Procent	50	39
Andel nöjda med bemötandet vid kontakt med kommunen	Procent	85	76
Valdeltagande i senaste kommunvalet	Procent	85,5	85,4
Miljöbilar av personbilar och lätta lastbilar enligt MFS (Miljöfordon i Sverige)	Procent	27,7	34,5
Trend = Förändring mellan 2017 och 2018 i Sunne kommun. Jämfört med 2017 förbättrade () mätvärden, försämrade värden () och oförändrade värden ().

Barn och unga

Av 7 mått i mätområdet visar 6 mått sämre resultat än snittet i nätverket för liknande kommuner. Vid jämförelser med alla kommuner i riket visar 2 mått att Sunne ligger bland de 25 procenten bästa, medan 1 värde visar resultat bland de 25 procenten sämsta kommunerna och övriga mått visar värden i mittenskiktet.

Stöd och omsorg

Av 10 mått i mätområdet har Sunne kommun deltagit i 8, varav 6 visar bättre eller samma resultat som snittet i nätverket för liknande kommuner och 2 visar sämre resultat.

Vid jämförelse med alla kommuner i riket visar 4 mått att Sunne ligger bland de 25 procenten bästa kommunerna, medan 1 mått finns bland de 25 procenten sämsta och resterande mått visar resultat bland de 50 procenten i mittenskiktet.

Samhälle och miljö

Av 5 mått i mätområdet visar 2 mått bättre resultat än snittet i nätverket för liknande kommuner och 3 mått visar sämre resultat.

Vid jämförelse med alla kommuner i riket finns inte Sunne med bland de 25 procenten bästa. Däremot visar 2 mått att Sunne ligger bland de 25 procenten sämsta kommunerna och resterande mått visar resultat bland de 50 procenten i mittenskiktet. Alla mått i området samhälle och miljö med redovisade resultat för 2018 visas i tabellen ovan.