Allmän verksamhet

Analys

Värdskap

Verksamhetens mått är valda för att man ska kunna se hur interna kunder, förtroendevalda och medborgare uppfattar service och bemötande (värdskap). Det strukturerade och uthålliga kulturarbetet under många år ger resultat och hög måluppfyllelse.

Den interna servicen uppskattas

Mätningarna visade rekordhöga 3,92 av 4, när det gällde servicen till kommunens chefer inom ekonomi, HR samt utveckling och service. Det är ett fint kvitto på att arbetet med värdskap är framgångsrikt.

Nöjda förtroendevalda

Politikernas nöjdhet mättes senast hösten 2018 och visade då 3,5 på en 4-gradig skala. Mätningen genomförs igen 2020. Även här ger det långsiktiga värdskapsarbetet genomslag.

Bra betyg för webbplatsen

Den senaste mätningen gjordes 2018 och resultatet var tillfredsställande. Verksamheten har dock senare i samtal fångat upp synpunkter och önskemål om ytterligare förbättring. Därför uppdateras hemsidan 2020 och förhoppningsvis ökar då nöjdheten och tillgängligheten.

Grästorp i topp

Svenskt Näringslivs mätning visar att tjänstepersonernas attityder till företagande ligger på en fjärdeplats i Sverige och att Grästorps kommun är bäst på myndighetsutövning. Gott värdskap och snabbt agerande lönar sig. Det räcker dock inte att vara nöjd med en fin rankning. Verksamheten behöver fortsätta att förbättras för att behålla årets placering. Att fortsätta utveckla samverkan med näringslivet är mycket viktigt. Ett tjugotal företagsbesök gjordes under året för att verksamheten skulle fånga upp förbättringsområden.

Irrelevant undersökning slopades

Andelen medborgare och intressenter som var nöjda med kommunens skriftliga kommunikation mättes inte. Måttet togs bort, eftersom det inte ansågs mäta kvalitet av relevans.

2.2.3 En attraktiv kommun och ökat bostadsbyggande

Analys

Huspriserna ökade

Kommunen är välskött med nöjda medborgare, vilket skapar framtidstro. Huspriserna gick upp ytterligare, vilket innebär ett betydligt mindre risktagande för dem som bygger nytt.

Externa medel ger utveckling

Arbetet med nya detaljplaner ligger numera hos samhällsbyggnadsverksamheten och fortskrider enligt plan med betydligt större ekonomiska resurser genom en politisk prioritering som fortsätter 2020. Potential 12 är en samarbetspartner i arbetet.

Tomma hus

Arbetet med obebodda hus och tomter fortskred och resulterade i ett antal aktiviteter. Bland annat initierades flera tillsynsärenden för att kommunen ska få bukt med ägare till mindre välskötta fastigheter som stör landsbygdens attraktivitet.

2.2.3.1 Förbättra profileringen av Grästorp

		Mått	Utfall	Målvärde
		Antal publiceringar under året (lokalmedia)	1 603	1 500
		Antal gilla-markeringar på Facebook	2 761	2 500

Analys

Fler publiceringar

Antalet publiceringar i lokalmedia nådde de uppsatta målen. Utvecklingsprojektet Arena Skubbet och de två projekten för Platåbergen gav mycket publicitet i media, både i och utanför kommunen.

Gilla Grästorp

Målet för antalet gilla-markeringar på Facebook uppnåddes och överträffades. Totalt antal gilla-markeringar på Grästorps kommuns Facebooksida var 2 761, vilket innebär att målet på 2 500 har uppfyllts med råge. De inlägg som genererade störst räckvidd under året handlade om svinpest och om pedagoghunden Idun.

Bygdebataljen bra profilering

Bygdebataljen i juni genomfördes i landsbygdsrådets regi för första gången. Det blev ett lyckat arrangemang som synliggjorde socknarna i Grästorp, skapade gemenskap och blir ett återkommande arrangemang för att stärka bygden. Detta i sig är också ett steg i att profilera Grästorp som en attraktiv boendekommun.

2.4 Ekonomi

2.4.1 Alla verksamheter ska öka sin effektivitet och skapa högsta möjliga kvalitet med insatta resurser

		Mått	Utfall	Målvärde
		Antal frigjorda timmar per år	100	100

Analys

Effektiviseringspotential i social verksamhet

Social verksamhet står för cirka 40 procent av den kommunala budgeten och bedömningen är att den största möjligheten till nyttorealiseringar (att investeringar ska få avsedd effekt både för den kommunala verksamheten och för invånarna) finns här.

Gemensamma kostnader gås igenom

Det finns kostnader som är gemensamma för hela allmän verksamhet, såsom datalagring och olika system. En översyn för att minska kostnaderna inleddes genom att kartlägga vad som lagras, rensa samt undersöka avtalspriser och vilka system som behövs.

Fördelaktig upphandling i samverkan

Ett nytt ärendehanteringssystem infördes och ett nytt ekonomisystem upphandlades. Att upphandla gemensamma system är ekonomiskt fördelaktigt, men även bra ur sårbarhetsperspektiv, eftersom kommunerna i V6 får liknande arbetssätt och strukturer. När det gällde det nya ärendehanteringssystemet sparade kommunen 1,2 miljoner kronor genom att upphandla gemensamt med andra kommuner i kommunalförbundet Göliska IT. Samverkan på it-området möjliggör nya investeringar, till exempel e-arkiv, där stora delar av kostnaderna kan delas mellan flera kommuner. I och med samverkan finns en effektiv organisation för EU-ansökningar. Det har redan gett resultat i ökade intäkter.

4 Framtida strategier

Allmän verksamhet ska satsa på att förbättra profileringen av varumärket Grästorp. För en framgångsrik marknadsföring krävs att alla som finns och verkar i kommunen kan enas om en grund som ska vara utmärkande för vad Grästorp står för. Politikernas nya vision är grunden för detta arbete.

Ett annat prioriterat område är nya detaljplaner. I kommunstyrelsens analys av medborgarundersökningen identifierades nyproduktion av bostäder som den viktigaste frågan för att skapa en positiv befolkningsutveckling. Att tomma fastigheter på landsbygden kartläggs kan vara en annan väg att öka möjligheten att hitta boende och byggbara tomter samt öka landsbygdens attraktivitet.

En omfattande centrumutveckling av hela stadskärnan planeras. Resecentrum och Kulturhuset ska sammanbindas på ett bättre sätt och därmed skapa förutsättningar för en populär samlingsplats. Södergatan blir en stadsgata, genom att den tunga trafiken leds bort.

Till en attraktiv kommun hör ett blomstrande näringsliv. Kommunen ska fortsätta att vara en aktiv och drivande part i Näringslivssamverkan Grästorp med fokus på företagsutveckling, etableringsservice och besöksnäring. Grästorpsmässan skapades i samarbete med företag, föreningar och kommun och bygger samhörighet, varumärke och synlighet. Mässan arrangerades 2017 och genomförs igen 2020.

Ett gemensamt arbete inleddes för alla intressenter på Hunneberg. Grästorps kommun kommer att medverka aktivt för att göra Hunneberg till en exportmogen destination. Kommunen är delaktig, både genom Geoparksprojektet och genom avsiktsförklaringen för Halleberg och Hunneberg, där kommunen är projektägare.

En huvuduppgift för allmän verksamhet är att efter kommunfullmäktiges mål utveckla personalpolitiken i hela kommunen. De viktigaste frågorna rör kompetensförsörjning, lönebildning, kompetensutveckling samt karriärmöjligheter, jämställdhet och mångfald. Det personalpolitiska arbetet utgår från kommunfullmäktiges övergripande mål: Grästorps kommun ska vara en attraktiv arbetsplats som kan rekrytera och behålla den kompetens som verksamheterna kräver. Ett nytt personalpolitiskt program arbetas fram 2020.

Samarbetet mellan bildningsenheten, AME och Näringslivssamverkan Grästorp pågår sedan 2017 för att hantera kompetensbristen på lång och kort sikt. Cheferna för dessa verksamheter, Arbetsförmedlingen och Campus Lidköping träffade arbetsgivare som berättade om sina behov. Tillsammans tog de fram möjliga lösningar och åtgärder. Samarbetet har blivit externt uppmärksammat och utgör ett unikt och konkret sätt att arbeta. Förutom att arbetsgivaren får stöd, resulterar samarbetet i god förståelse mellan de olika verksamheterna internt.

Allmän verksamhet behöver fokusera på att förbättra internkontrollen och arbetsmiljöuppföljningen. Att omsätta den nya tillitsbaserade styrmodellen och måluppföljningen i praktiken behöver prioriteras, liksom en ambitiös plan för verksamhets- och ledarutveckling. Därtill finns en rad aktiviteter och utvecklingsprojekt i verksamhetsplanen som har att göra med samhällsutveckling.

Samverkan med kommunerna i västra Skaraborg visade en mycket positiv utveckling. Nya samverkansområden ska diskuteras och en gemensam V6-utvecklare rekryteras.

Kommunen står inför de största demografiska och ekonomiska utmaningarna i modern tid. Förvaltningen kommer därför att jobba med utvecklingsprojektet Grästorp 5.0 åren 2018–2021. Allmän verksamhet har ett övergripande ansvar för att arbetet bedrivs i alla kommunens verksamheter. Grästorp 5.0 handlar om att kunna behålla och utveckla välfärden genom att skapa en vinnande, modern och digital välfärdskommun. En kommun som tar vara på möjligheterna som den nya världen ger, med digitalisering, globalisering, mångfald, hög förändringstakt och underifrånperspektiv.