Den största delen av underskottet berodde på höga kapitalkostnader. Bostadsanpassningarna var ovanligt omfattande och bidrog liksom höga konsultkostnader för översiktsplanen till underskottet.

Den nya skolgården i Gnarp blev färdig och idrottshallen i Bergsjö började byggas. Nordanstig blev Sverigebäst när det gällde personalens kunnighet och service på avfallsområdet. Skolans måltidsmiljö förbättrades med digital information om kost, hälsa och veckans matsvinn. Antalet bygglovsärenden minskade markant. Bergsjö bioförening startade på nytt.

Verksamheten omfattar samhällsbyggnad, kultur och fritid, kost och städ, avfall och återvinning, teknik och hållbarhet samt transporter och bilpool.