Pandemin kostade vård och omsorg totalt cirka 14 miljoner kronor, men en stor del av kostnaderna ersätts av staten.
Sjukfrånvaron var hög. Särskilt korttidsfrånvaron ökade drastiskt, eftersom de anställda måste stanna hemma vid minsta symptom. Två särskilda boenden drabbades av covid-19-utbrott i slutet av året och läget var mycket ansträngt. Ett särskilt team arbetade tidvis med smittade brukare och flera verksamheter var periodvis stängda.
Hemtjänsten överskred sin budget med 4,5 miljoner kronor. Den främsta orsaken var låg effektivitet. Bytet av utförare kostade 1 miljon och var inte budgeterat.
I verksamhetsområdet ingår äldreomsorg med särskilda boenden, korttidsvård, hemtjänst och dagverksamhet. Det andra stora ansvarsområdet är omsorg om funktionshindrade med gruppbostäder, daglig verksamhet, boendestöd, bostad med särskild service samt personlig assistans.