Målet för skolan uppnåddes delvis, elevernas resultat har förbättrats. Bland annat ökade meritvärdet från 190,6 vt 2019 till 228,2 vt 2020. Ett trygghetsteam har införts som arbetar förebyggande med studiero och coachning. -

Skolorna jobbar med att ha en närmare kontakt med vårdnadshavare genom veckobrev, öppet hus och samtal. Målet är att vårdnadshavare även ska kunna följa elevens kunskapsutveckling digitalt. -

Skolans systematiska kvalitetsarbete har utvecklats genom projektet Nyanländas lärande tillsammans med Skolverket, och ett liknande arbetssätt införs inom kultur- och fritidsverksamheten. -

Målet följs upp varje kvartal genom att IFO gör egenkontroller. Kontrollen fjärde kvartalet visade att fyra av fem ärenden inleddes snabbt och fyra av sex ärenden som rör barn blev klara inom fyra månader. -

Resultatet 2020 omfattar funktionshinderomsorgen, där alla ska ha en individuell genomförandeplan. För att nå målet fullt ut har omsorgen infört nya rutiner och utbildat personalen om genomförandeplaner. -

Målet är uppnått även om det är få som svarat på brukarenkäten. IFO har bland annat utbildat personal, infört tidiga insatser och ökat kunskapen om förebyggande arbete inom missbruk. -

Målet är uppnått bland annat tack vare ett fortsatt värdegrundsarbete och närmare kontakter mellan kontaktperson, brukare och anhörig. -

Nöjdheten med kommunens bemötande inom socialt stöd och omsorg nådde delvis målet. Kommunen har fått klagomål och synpunkter, men även många positiva omdömen och återkopplingar. -

Målet om delaktighet för brukare inom LSS nåddes delvis, men pandemin gjorde att många deltagare valt att inte komma till LSS-verksamheten. Genomförandeplaner är en åtgärd för att öka delaktigheten. -

Det systematiska kvalitetsarbetet inom socialt stöd och omsorg har förbättrats genom bland annat en översyn av avvikelsehanteringen och regelbundna egenkontroller inom individ- och familjeomsorgen. -

Miljökontoret hanterade alla sina ärenden inom tidsramen. Plan- och byggenheten hanterade de flesta ärenden inom tidsramen trots fler bygglovsärenden. Kommunen har anställt ytterligare en byggnadsinspektör. -

Liksom 2019 fick 96 procent av medborgarna ett gott eller mycket gott bemötande i telefonkontakt med kommunen, och 93 procent fick svar på e-post inom den nya kortare tidsramen ett dygn. -

Målet om ett systematiskt kvalitetsarbete inom kommunkansli och internservice nåddes inte. Här behövs mer dokumentation och utveckling av tydliga rutiner för att nå målet. -

Målet är delvis uppnått tack vare ökat fokus på elevernas kunskapsutveckling och bättre löpande uppföljning, men det är fortfarande brist på behöriga lärare på alla utbildningsnivåer. Kommunen har därför börjat anställa lärare under utbildning. -

Det var lika många föreningar som fick bidrag 2020 som 2019. Pandemin gjorde det svårt för föreningarna att bedriva sin verksamhet. -

Andelen behöriga förskollärare var ungefär som förra året, liksom antalet inskrivna barn i fritidshem. ABC-utbildningen för föräldrar pausades på grund av pandemin. -

Inom digitalisering har skolan fått mer digital utrustning, men det behövs ännu mer. Alla elever från och med åk 6 har en egen dator/surfplatta. De digitala stödsystemen är däremot krångliga och svårarbetade. -

Målet att bättre hjälpa människor till egen försörjning har nåtts genom ökat samarbete mellan individ- och familjeomsorgen och aktivitetscentrum, och även samverkan med Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan via modellen ”En dörr in”. -

Digitaliseringen inom socialt stöd och omsorg omfattar i dagsläget fjärrtillsyn via nattkamera, men att införa det på särskilt boende är dyrt och kräver en upphandling som inte kunnat göras under pandemin. -

Vansbro har goda förutsättningar för näringslivet, och nådde plats 35 i Svenskt Näringslivs rankning av företagsklimat – en förbättring med 14 platser från 2019. Kommunen har även antagit en ny bredbandsstrategi. -

Arbetet med attraktiva bostadsmiljöer fortsätter med översyn av planen för gång- och cykelvägar. Plansamordnaren har fått mer resurser för att arbeta med planer för bostäder, handel och industri. -

Digitaliseringen är väl utvecklad inom samhällsbyggnad, där det finns e-tjänster för anmälningar och bygglov, och delegationsbeslut signeras digitalt inom miljöenheten och plan- och byggenheten. -

Antalet föreningar som fått bidrag från kommunkansliet har minskat eftersom färre föreningar sökt bidrag. -

Arbetet med långsiktig hållbarhet fortsätter med insatser för att minska matsvinnet. Inköp av ekologiska livsmedel minskade med 1 procent och mer fokus har lagts på närproducerade råvaror. Återvinning av papper och datorer/surfplattor nådde målet. -

Digitaliseringen inom kommunkansli kan i nuläget inte mätas, därför anses målet inte uppnått. -

Effektivt lokalutnyttjande är svårt att följa upp då kommunen inte har kunnat mäta nyckeltal som t ex antal elever per kvadratmeter. Målet att minska elanvändningen nåddes till hälften. -

En god intern service till kommunens verksamheter uppnåddes delvis, alla arbetsorder och felanmälningar till internservice återkopplas till anmälaren om att ärendet är mottaget och när felet eller arbetet ska utföras. -

Enkäten om hållbart medarbetarengagemang inom utbildning, kultur och fritid visade att målet är uppnått, även om medarbetarna efterlyser tydligare styrning och mål. -

Pandemin har främst orsakat fler korta sjukskrivningar men även några längre sjukskrivningar. -

Socialt stöd och omsorg nådde målet om hållbart medarbetarengagemang även om målvärdet inte uppnåddes för varje delfråga.-

Sjukfrånvaron ökade kraftigt inom socialt stöd och omsorg, främst beroende på pandemin och rekommendationerna att stanna hemma vid minsta symtom. -

Samhällsbyggnad nådde målet om hållbart medarbetarengagemang, trots stor belastning på verksamheten både i form av sjukfrånvaro och många bygglovsärenden. -

Flera långtidssjukskrivningar inom samhällsbyggnad har inneburit att sjukfrånvaromålet inte är uppnått. Flera långtidssjukskrivna väntas komma tillbaka i arbete 2021.-

För kommunkansli och internservice försämrades index för hållbart medarbetarengagemang något. Varje verksamhet har börjat arbeta med förbättringar. -

Både den korta och långa sjukfrånvaron ökade 2020, främst på grund av pandemin, kommunkansli och internservice har därför inte nått målet.-

Överskottsmålet på 1 procent över 5 år nåddes inte. Även om resultatet 2020 var bättre än tidigare är snittet för de fem senaste åren ett överskott på 0,1 procent. -

Kommunen nådde målet då vi inte tog några nya lån under året och finansierade årets investeringar med egna pengar. -

Soliditeten inklusive pensionsåtaganden ökade från 9 procent 2019 till 14 procent 2020. Därmed nådde vi soliditetsmålet. -

Kommunen höll sin budget, och nådde därmed målet. Flera av överskotten beror dock på annat än ekonomiska åtgärder, bl a ändrade redovisningsregler och att kommunstyrelsen inte använt sina medel för oförutsedda utgifter. -

Målet för förskolans nettokostnad nåddes då kostnaden var lägre än referenskostnaden för jämförbara kommuner. Mätningen av nettokostnaderna är dock från 2019 eftersom 2020 års siffror inte är tillgängliga. -

Nettokostnaden för fritidshem var 3 miljoner lägre än referenskostnaden för jämförbara kommuner. -

Nettokostnaden för grundskola F–9 var 4 miljoner lägre än referenskostnaden för jämförbara kommuner. -

Nettokostnaden för gymnasieskolan var 6 miljoner högre än referenskostnaden för jämförbara kommuner, målet nåddes inte. -

Nettokostnaden för individ- och familjeomsorg var 15 miljoner högre än referenskostnaden för jämförbara kommuner, målet nåddes inte. -

Nettokostnaden för äldreomsorg var 3 miljoner högre än referenskostnaden för jämförbara kommuner, målet nåddes inte. -